مهارات السكرتارية التنفيذية Global Studies

مهارات السكرتارية التنفيذية

: المقدّمة

تقوم السكرتارية بدور هام وحيوي في المنظمات على اختلاف أحجامها ونشاطاتها، وتساهم في مساعدة متخذي القرار في المنظمات على تحمّل أعبائهم حتى تحقق المنظمة أهدافها.
ولذا يحرص المسؤولون في المنظمات على العناية باختيار العاملين في أقسام السكرتارية عناية فائقة، لأن السكرتير يساهم مساهمة فعّالة في تحسين صورة المنظمة أمام العملاء، ومن هنا حرص المفكرون والكتاب على المساهمة في تحديد الصفات والخصائص الواجب توافرها في من يشغل وظائف السكرتارية.
كما حرصوا كذلك على تحديد المهام والواجبات التي يقوم بها السكرتاريون مساهمة منهم في تفعيل دور السكرتير داخل المنظمة .

: الوصف

لم تعد وظيفة السكرتارية التنفيذية مقتصرة على الرد على الهاتف أو تنظيم المواعيد، بل تعددت مهامها وأصبحت تحتاج إلى العديد من المهارات والخبرات المهنية، التي بدورها تساهم في جعل هذه الوظيفة واحدة من الأعمدة الرئيسية في المؤسسات الكبرى. لذلك نقدم لك دورة السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب.

من خلال كورس السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب ستتعلم كل ما يتعلق بمفهوم الوظائف الفنية في إدارة الأعمال المكتبية وأهميتها، بالإضافة إلى مفهوم السكرتارية في نظم الإدارة الحديثة ومهامها وكل ما يخصها.

: المخرجات

⟡ التعرف على مفهوم السكرتارية.
⟡ معرفة مقومات السكرتير الناجح.
⟡ التعرف على أهم مسؤوليات السكرتير.
⟡ فهم أدوار السكرتير في التنظيم للاجتماعات.
⟡ فهم أدوار السكرتير في إعداد السفريات للمدير
⟡ التعرف على مفهوم مكننة المكتب.