نص الدرس :
متطلبات الدروس 
يجب أن يكون لدى المتعلمين معرفة متوسطة باللغة الإنجليزية مع التركيز على مصطلحات المبيعات.
محتوى الدروس
1- سيتمكن المتعلمون من التواصل والعمل في المواقف المتعلقة بالمبيعات الهاتفية بشكل أفضل.
2- سيقوم المتعلمون بتحسين مفرداتهم من خلال تعلم كلمات ومصطلحات جديدة تتعلق بالمبيعات الهاتفية بالإضافة إلى المفردات العامة للغة الإنجليزية.
أسئلة وأجوبة