التغلب على اعتراضات العملاء
: المقدّمة
يهدف اختبار “التغلب على اعتراضات العملاء” إلى قياس قدرة المشاركين في التغلب على اعتراضات العملاء وإغلاق الصفقات.
كما سيركز الاختبار على قدرة المشاركين على بناء المصداقية مع العملاء.
: الوصف
يعد اختبار “التغلب على اعتراضات العملاء” أداة فعالة لمساعدة المشاركين في تحديد طرق التغلب على الاعتراضات باستخدام ردود مثبتة تعيد الصفقة إلى مسارها الصحيح.
يغطي الاختبار مواضيع مهمة تشمل تحديد الاعتراضات التي يواجهونها بشكل متكرر وكيفية تطوير ردود مناسبة عندما يطرح المشترون المحتملون أسئلة مفاجئة.
كما يوضح قدرة المشاركين على التعرف على الوقت الذي يكون فيه العميل المحتمل جاهزًا للشراء.
: المعلومات
⟡ سينتهي الاختبار تلقائيًا بعد 20 دقيقة.
⟡ نوع الاختبار: اختيارات متعددة.
⟡ عدد الأسئلة: 20 سؤال
⟡ اختر أفضل إجابة لكل سؤال.
⟡ توقف عندما تصبح الأسئلة صعبة للغاية.
⟡ يرجى الانتباه إلى المؤقت المعروض في الزاوية.
الشهادات

Overcoming Opjections to Nail the Sale
Global Studies